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Titolo

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Supervisore del Cibo e delle Bevande

Descrizione

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Stiamo cercando un Supervisore del Cibo e delle Bevande esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di garantire che tutte le operazioni relative al cibo e alle bevande siano eseguite in modo efficiente e conforme agli standard aziendali. Dovrai coordinare e supervisionare il personale, assicurandoti che il servizio sia di alta qualità e che i clienti siano soddisfatti. Sarai anche coinvolto nella gestione delle scorte, nel controllo dei costi e nella pianificazione degli eventi speciali. La tua capacità di risolvere i problemi rapidamente e di prendere decisioni informate sarà fondamentale per il successo in questo ruolo. Inoltre, dovrai mantenere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo, motivando il team a raggiungere gli obiettivi aziendali. Se hai una passione per l'ospitalità e un occhio per i dettagli, ti invitiamo a candidarti per questa posizione entusiasmante.

Responsabilità

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  • Supervisionare le operazioni quotidiane del ristorante.
  • Gestire e formare il personale di servizio.
  • Assicurare la conformità agli standard di qualità e sicurezza.
  • Gestire le scorte e gli ordini di approvvigionamento.
  • Pianificare e coordinare eventi speciali.
  • Gestire i reclami e le richieste dei clienti.
  • Monitorare le vendite e i costi operativi.
  • Collaborare con il team di cucina per migliorare il menu.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in un ruolo simile.
  • Eccellenti capacità di leadership e comunicazione.
  • Conoscenza delle normative igienico-sanitarie.
  • Capacità di lavorare sotto pressione.
  • Flessibilità negli orari di lavoro.
  • Competenze organizzative e di gestione del tempo.
  • Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
  • Diploma o laurea in gestione alberghiera o simili.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di un team?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare il servizio clienti?
  • Come ti assicuri che il tuo team segua le normative igienico-sanitarie?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai risolto un problema operativo complesso?
  • Quali sono le tue aspettative salariali?
  • Sei disponibile a lavorare nei weekend e nei giorni festivi?
  • Come gestisci lo stress in un ambiente di lavoro frenetico?
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